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Types de données collectées

L'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, la durée de la session et les modèles d'activité de votre appareil sont tous enregistrés automatiquement. Les préférences du site, comme les méthodes de paiement et les choix de promotion, facilitent les déplacements et suggèrent de bonnes campagnes.

Pourquoi devriez-vous collecter des données de suivi

Les identifiants nécessaires sont requis pour la sécurité, l'authentification des comptes, la surveillance des fraudes et la conformité réglementaire en vertu de l'UKGC, de la MGA ou d'autres autorités applicables. Les marqueurs de performance peuvent aider à accélérer le chargement des sites Web, à corriger les bugs et à améliorer les lobbies de jeu. Avec les identifiants marketing, vous pouvez obtenir des bonus spéciaux et des messages personnalisés, mais seulement si vous l'acceptez.

Comment gérer vos préférences

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur ou accéder au tableau de bord de confidentialité de la plateforme pour limiter la quantité de données que la technologie de suivi peut voir. Désactiver tous les trackers peut rendre la plateforme moins utile, comme ne pas mémoriser vos paramètres pour différentes régions ou garder votre session active entre les visites.

Conservation et partage de données

Les normes juridiques stipulent que les données de suivi doivent être conservées le moins longtemps possible et qu'elles doivent être cryptées et supprimées de manière sécurisée de temps en temps. Seuls certains partenaires analytiques et marketing peuvent consulter ces enregistrements, et uniquement pour s'assurer qu'ils respectent les règles ou pour améliorer le service. Personne d’autre ne peut les voir.

Contact pour les demandes de données personnelles

Les demandes de renseignements sur votre empreinte numérique, vos demandes de rectification ou votre retrait de consentement doivent être adressées au délégué à la protection des données de la plateforme en utilisant les canaux d'assistance fournis. Pour une transparence totale, consultez la documentation complète de confidentialité accessible depuis le tableau de bord de votre compte.

Types de technologies de suivi sur la plateforme

La plateforme intègre plusieurs catégories de mécanismes de suivi pour optimiser les performances du site et personnaliser l'engagement. Ces modules remplissent des rôles distincts, chacun contribuant de manière unique à l’expérience de la plateforme.

  • Modules strictement nécessaires : Intégrés pour une navigation fluide et des fonctionnalités de base, ces outils permettent une connexion sécurisée, la conservation des préférences linguistiques et la détection des fraudes. Sans leur présence, les services qui s’appuient sur des processus d’authentification sécurisés risquent de ne pas fonctionner correctement.
  • Suivi statistique : Les solutions de surveillance anonymisées collectent des données sur la façon dont les gens se déplacent sur Internet. Cela aide les équipes techniques à trouver des problèmes, à examiner la façon dont les utilisateurs se déplacent sur le site et à trouver des moyens d'améliorer les choses, ce qui maintient la stabilité des transactions et des sessions de jeu.
  • Outils de personnalisation : Ces parties gardent une trace de vos choix, tels que les thèmes de l'interface, la devise que vous souhaitez utiliser et les paramètres de votre région. Les utilisateurs bénéficient d’un environnement personnalisé et n’ont pas besoin de définir leurs préférences à chaque connexion.
  • Appareils de mesure de l'engagement : Il s’agit d’outils marketing qui suivent la manière dont les gens interagissent avec certaines parties d’un site Web. Ils contribuent à améliorer les supports marketing et à surveiller les performances des partenaires publicitaires extérieurs, afin que le contenu reste pertinent.

Vérifiez les paramètres de confidentialité de votre navigateur pour profiter au maximum de votre visite. Vous pouvez souvent limiter, contrôler ou vous débarrasser de certains de ces mécanismes. Mais limiter les outils de suivi de base pourrait rendre plus difficile l’accès à votre compte ou l’utilisation d’autres fonctionnalités sécurisées.

Comment les technologies de suivi collectent et conservent les données

  1. Dès que vous vous connectez à la plateforme, un système de suivi commence à fonctionner. Il donne à chaque navigateur un identifiant unique afin que vous puissiez interagir avec lui sans aucun problème ; La première étape de ce processus est lorsque vous demandez une page ; De petits fichiers texte sont ensuite envoyés à votre appareil via des connexions sécurisées ; Chaque fois que vous visitez à nouveau le site, ces identifiants sont utilisés pour garantir que tout reste le même et que les éléments du site sont adaptés à vos actions passées.
  2. L'acquisition d'enregistrements d'interaction comprend, sans s'y limiter, l'authentification du compte, les activités transactionnelles, les préférences de navigation, les paramètres basés sur la localisation et les spécifications de l'appareil ; Les systèmes de suivi basés sur des sessions et persistants fonctionnent seuls pour enregistrer des actions en temps réel, signaler des actions inhabituelles et faire des suggestions de contenu personnalisées ; Intégrations tierces, comme les outils d'analyse, peuvent également utiliser leurs propres scripts pour collecter des données à des fins de mesure des performances et d'informations marketing.
  3. Toutes les entrées collectées sont conservées dans des bases de données accessibles uniquement à quelques personnes et cryptées. Les routines de purge automatisées éliminent les anciens enregistrements ou identifiants qui ne sont plus nécessaires en fonction des cycles de conservation définis. Les mesures de sécurité avancées, comme l'authentification multifacteur et la surveillance des intrusions, rendent la tâche encore plus difficile aux personnes qui ne devraient pas avoir accès aux modifications ou aux informations stockées.

Pour une meilleure confidentialité, les utilisateurs doivent vérifier régulièrement les paramètres de stockage de leur navigateur, supprimer les trackers qui ne sont pas nécessaires et utiliser les derniers logiciels pour réduire le risque d'exposition.

Gestion et désactivation des technologies de suivi pour un contrôle amélioré

Un ajustement précis des préférences de navigation augmente considérablement la confidentialité individuelle et adapte l’environnement interactif pour répondre aux besoins personnels. La plupart des navigateurs fournissent des outils pour examiner, restreindre ou bloquer les éléments de suivi.

Vous trouverez ci-dessous un guide étape par étape pour plusieurs plateformes largement utilisées :

Instructions du navigateur

  1. Google Chrome : Accédez au menu > Paramètres > Confidentialité et sécurité > Collecte de données par des tiers. Sélectionnez ‘Effacer les données’, gérez les autorisations pour des sites Web spécifiques ou activez ‘Bloquer les données tierces’.
  2. Mozilla Firefox : Ouvrir le menu > Paramètres > Confidentialité et sécurité. Sous ‘Protection améliorée contre le suivi’, choisissez ‘Configuration stricte’, ‘Configuration standard’ ou personnalisée. Effacer les enregistrements et bloquer les identifiants réseau par site si nécessaire.
  3. Safari (macOS/iOS) : Accédez à Préférences > Confidentialité. Activer ‘Empêcher le suivi intersite’ et ‘Bloquer toutes les données’. Pour un contrôle granulaire, gérez les autorisations sous ‘Gérer les données du site Web’.
  4. Microsoft Edge : Accédez à Paramètres > Cookies et autorisations du site. Choisissez entre les contrôles ‘Basique’, ‘Équilibré’ ou ‘Strict’. Supprimez les enregistrements existants et définissez des exceptions pour les pages de confiance.

Pour une gestion plus avancée –y compris la désactivation de scripts spécifiques ou d'identifiants persistants–, envisagez d'utiliser des modules complémentaires de navigateur tels que uBlock Origin, Ghostery ou Privacy Badger. Ces solutions permettent de contrôler les éléments qui fonctionnent lors de la visite des plateformes de divertissement en ligne, limitant ainsi encore davantage l’exposition. Sachez que la restriction de ces mécanismes peut influencer certaines fonctionnalités du site, telles que la mémorisation des informations de connexion ou la personnalisation des dispositions d’interface. Modifiez vos préférences en fonction de ce qui vous met à l’aise et vérifiez vos autorisations de temps en temps pour protéger votre vie privée sans renoncer aux expériences que vous aimez.

La raison de la collecte de données via des identifiants de navigateur

En examinant les marqueurs d’interaction, la plateforme peut modifier la façon dont les visiteurs naviguent sur le site en fonction de la façon dont ils agissent. Par exemple, conserver des jetons de session vous aide à vous souvenir des clients fidèles afin que leurs préférences, leurs choix linguistiques et leurs offres personnalisées puissent rester les mêmes. Cette méthode simplifiée réduit le nombre de fois où vous devez vous connecter et facilite l'utilisation des fonctionnalités du site. Garder les éléments de suivi permet de garder les transactions encore plus honnêtes. Garder une trace des activités et des habitudes de navigation avec des horodatages garantit que les résultats de jeu, les demandes de bonus et les processus de sécurité des comptes sont gérés correctement. Il est également important de garder un œil sur ces identifiants pour mettre fin à la fraude, car tout problème peut déclencher des protocoles de protection des comptes ou des demandes de vérification. L’optimisation du marketing repose sur l’agrégation de mesures d’engagement liées aux modèles de navigation. En évaluant quelles campagnes promotionnelles génèrent une participation plus élevée, le service répartit efficacement les offres jugées les plus pertinentes pour chaque segment d’audience. La sensibilisation est ainsi ciblée, réduisant ainsi l’exposition au contenu non pertinent. En outre, le respect des licences et des cadres juridiques impose un enregistrement systématique des données. La tenue de journaux détaillés aide à la résolution des litiges, à la confirmation de l’identité et au maintien de normes de jeu responsables, comme l’exigent les autorités de surveillance.

Pratiques de partage de données liées aux cookies et aux tiers

La plateforme collabore fréquemment avec des fournisseurs d’analyse externes, des réseaux publicitaires et des partenaires technologiques pour améliorer la qualité et la stabilité du service. Ces entités peuvent avoir accès à des identifiants de suivi et à des modèles de navigation spécifiques collectés à partir de vos interactions, strictement pour les besoins opérationnels et le suivi des performances. Les accords de collaboration sont structurés de manière à interdire la vente ou l’utilisation abusive des données de navigation. Au lieu de cela, les destinataires autorisés utilisent des informations de suivi pour affiner la pertinence de la publicité, mesurer les résultats de la campagne, contrôler la fraude et optimiser les performances techniques. Les contrats exigent que ces partenaires mettent en œuvre des mesures de confidentialité et des protocoles de protection des données adéquats, conformes aux exigences du Royaume-Uni et de l’UE. Les divulgations ont lieu uniquement avec des parties contrôlées et toujours à des fins clairement définies telles que la personnalisation, le débogage, l'attribution ou l'optimisation du parcours utilisateur. Les statistiques de navigation agrégées ou pseudonymisées sont préférées lorsque les identifiants directs ne sont pas nécessaires, réduisant ainsi l'exposition et s'alignant sur les obligations légales en vertu du RGPD britannique. Si les affiliés ou les plateformes publicitaires reçoivent des données de session non agrégées, cela est explicitement mentionné lors de la saisie du consentement, garantissant ainsi aux individus une pleine connaissance et un contrôle total. La plateforme tient à jour une liste de tous les destinataires tiers et vérifie régulièrement ces partenariats pour s'assurer qu'ils respectent les règles et pour réduire le risque d'exposition. Les personnes qui souhaitent arrêter ce type de transferts peuvent trouver des instructions étape par étape pour modifier leurs paramètres de confidentialité ou se désinscrire de certaines catégories de partage dans le tableau de bord du compte. En outre, les coordonnées du délégué à la protection des données sont faciles à trouver pour les demandes concernant les pratiques des partenaires ou les listes de divulgation.

Vos droits en matière d'outils de suivi et de données personnelles

Les visiteurs du site disposent de certains droits en ce qui concerne les outils de suivi numérique et toute information personnelle qu'ils collectent lors de leur navigation sur le site. Ces droits sont fondés sur la protection et l’ouverture des lois actuelles sur la confidentialité telles que le RGPD britannique et la loi sur la protection des données de 2018.

Demandes d'accès

Les gens peuvent demander une liste de tous les identifiants et informations personnelles collectés par les technologies de suivi. Un formulaire de demande d'accès aux données est disponible dans la section support pour démarrer ce processus. Les réponses sont généralement données dans un délai d’un mois, délai fixé par la loi.

Rectification des données

Si les informations d’identification ou les détails stockés sont inexacts ou incomplets, les utilisateurs peuvent soumettre une demande de correction en utilisant les canaux de communication fournis. Le support technique vérifiera et mettra à jour les informations en conséquence.

Suppression de données

Le droit de demander la suppression des informations recueillies par les outils d’analyse est disponible. La soumission d’une demande d’effacement entraînera l’élimination sécurisée des données pertinentes, sauf si elles doivent être conservées en vertu d’obligations légales.

Limiter le traitement

Les gens peuvent limiter la manière dont certaines informations personnelles sont utilisées, en particulier s’il existe un doute quant à l’exactitude ou à la nécessité de ces enregistrements. Si vous demandez un traitement restreint, vous ne pourrez plus l'utiliser tant qu'il n'y aura pas de raison légale de le faire.

Objection au profilage

Les utilisateurs peuvent s’opposer au profilage automatisé basé sur des données de suivi qui pourraient modifier leur expérience ou les résultats. Toute objection de ce type sera examinée et traitée à l’issue d’une procédure d’évaluation formelle.

Portabilité des données

Les informations suivies via des identifiants numériques peuvent être demandées dans un format électronique structuré et couramment utilisé. Cela permet aux particuliers de transférer leurs dossiers à un autre fournisseur de services s’ils le souhaitent.

Pour exercer l’un de ces droits, les instructions sont répertoriées dans la section Confidentialité et sont accessibles via le tableau de bord du compte. Une vérification d’identification peut être nécessaire pour protéger les données confidentielles. Pour les préoccupations ou les appels non résolus, les particuliers peuvent contacter le Bureau du Commissaire à l'information (ICO). Des mises à jour continues des droits conformément à l’évolution des normes juridiques garantissent une protection et un contrôle continus pour chaque participant au site.

Mises à jour et modifications de la déclaration d'utilisation des cookies

Des révisions périodiques sont introduites dans la déclaration d’utilisation concernant le suivi des fichiers pour refléter les nouvelles exigences techniques, les modifications juridiques ou les changements de procédures organisationnelles. Chaque ajustement est enregistré avec un horodatage, garantissant une transparence totale. Pour rester informés, les visiteurs sont encouragés à consulter la bannière de notification lors de leur nouvel accès à la plateforme. Les versions documentées sont archivées à titre de référence, permettant aux individus de comparer les itérations précédentes avec la réglementation actuelle. Toutes les modifications importantes –telles que l’introduction de nouvelles technologies de suivi, l’expansion des partenaires d’analyse ou des changements importants dans les délais de conservation des données– sont communiquées à la fois par le biais de bulletins sur site et de canaux de communication électroniques pour les clients enregistrés. Toute modification relative aux mécanismes de consentement, à la compatibilité du navigateur ou aux outils d’interaction tiers est mise en évidence dans un journal de mise à jour. Ce journal est directement accessible depuis la section d'informations juridiques du site Web. Les recommandations incluent l’examen régulier de ces modifications, en particulier après les mises à niveau ou les relancements de la plateforme. Si vous avez besoin de plus d'informations sur certains changements, vous pouvez demander au représentant de la confidentialité via un formulaire de contact sécurisé. Être constamment conscient contribue à garantir à chacun une expérience de navigation plus sûre et plus contrôlée.

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